Teknisyen ekibini, müşterilerini ve faturalarını bir arada yönetmeye uğraşan asansör servislerinin kronik problemi hep aynıdır: kontrolden çıkan operasyon. Bir köşede Excel tabloları, öbür yanda WhatsApp grupları, telefon rehberinde müşteri notları durur; netice itibarıyla hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği takip edilemez hale gelir. İşte tam bu noktada doğru bir asansör bakım takip programı hayat kurtarır. Asansorex, bütün bu parçaları tek ekranda uçtan uca yönetmek için geliştirildi.
Kağıt kalemle bakım yönetimi ilk başta masum görünür ancak ekip genişledikçe çöker. Bir bakım atlanır ve müşteri kaybı kapıya dayanır. İşte bu nedenle giderek daha çok firma Excel'i bırakıp modern bir asansör yazılımı tercih ediyor. Nedeni basit: doğru kurgulanmış bir asansör bakım yazılımı, bakım takvimini sizin yerinize oluşturur, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve müşteriye otomatik SMS gönderir. Bir ekibin yaptığı işi çok daha kısa sürede, insan kaynaklı hatalar olmadan halleder.
Asansorex'in kalbinde asansör periyodik bakım programı yer alır. Tüm sözleşme dönemi için bütün bakımlar kendiliğinden planlanır; çoklu kademeli olarak bildirim çıkar. Böylece hiçbir bakım atlanmaz. A, B, C ve D tipi periyodik kontrol formları sistemde hazır gelir, teknisyen sahada formu mobil uygulamadan tamamlar. Bitirilen her iş görsel kanıt ve dijital imzayla sisteme kaydedilir. Bu özelliğiyle platform, sadece bir asansör servis yazılımı değil; aynı zamanda ispat edilebilir bir kayıt sistemi sunar.
Sahadaki ekip için hem iPhone hem Android'de bir aplikasyon hazırdır. Görevli kişi binada görevini görür, tamamlar, görsel ile imzayı yükler ve gerekirse nakit veya kart tahsilatını anında işler. En güzel tarafı, uygulamanın internet olmadan da iş görmesidir; sinyal çekmeyen makine dairesinde olsanız da kayıtlar tutulur. Teknisyeni merkeze bağlayan bu sistemle ofis ile saha arasındaki bilgi boşluğu ortadan kalkar. Operasyon sorumlusu hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini gerçek zamanlı takip eder.
Bina yöneticisinin bildirdiği sorunlar tek bir panele düşer ve müsait olan teknisyene hızla yönlendirilir. SLA performansı raporlanır, bina yönetimine anlık bilgi gönderilir. Tam donanımlı bu asansör arıza yönetim sistemi sayesinde hiçbir çağrı havada kalmaz. Bunun yanında her asansöre benzersiz bir QR kod atanır; müşteri bu kodu okutarak, hesap açmadan tek dokunuşla arıza bildirir, bildirim anında firmaya düşer.
Tahsilat konusunda Asansorex oyunu tamamen değiştirir. Servis bittiğinde anında fatura kesilir. Dijital kanallardan iletilir; tıkla-öde bağlantısı gider ve ödeme hatırlatmaları otomatik yürür. Eksiksiz bir asansör hesap programı şeklinde, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde önünüze serer. Cari hesap mantığıyla her müşteri için bakiye tutulur; böylece nakit akışınız düzelir. Takip edilemeyen alacakların sonu gelir.
Site yönetimleri için ayrı bir self servis panel açılır. Online olarak müşteri tüm tesisini görür; servis kayıtlarını, cari durumunu ve talep statülerini takip eder, hatta online ödeme yapar. Bunun en büyük getirisi demektir ki read more müşteri sorularıyla geçen zaman büyük ölçüde hafifler. Bu açıklık güveni yükseltir. Online asansör programı olması sayesinde ne ofiste olmanız gerekir; her yerden girersiniz.
Ticari tarafta da baştan sona dijitaldir. Teklif hazırlanır, online onayla onaylanır ve sonrasında tahsilata akar. Süre dolmadan kademeli olarak hatırlatma alırsınız; böylece tek bir anlaşma bile yenilemesiz geçmez. Bütün ticari akış kesintisiz tamamlanır. Bu kapsamıyla Asansorex bir asansör yönetim programı olarak firmanın tüm operasyonunu yönetir.
Malzeme takibi da ihmal edilmemiştir. Birden fazla depo yönetimi, azalan parça bildirimleri, parça hareketleri ve satın alma süreci sistemde izlenir. Sahada harcanan malzeme otomatik olarak stoktan düşer. Sonuçta neyin bittiğini sistemden net görürsünüz. Bütün bu modüller entegre çalışır: arıza tek bir bütün halinde ilerler.
Ya bütçe diye merak ediyorsanız: Asansorex'i kredi kartı derdine girmeden hemen 14 gün boyunca ücretsiz kullanabilirsiniz. Bedelsiz deneme deneyerek karar vermek isteyenler için bu fırsat ideal başlangıçtır. Deneme sonunda yıllık plana geçerek bütün özellikleri sınırsız kullanırsınız. İlk adımı atmak için ücretsiz hesap açarak başlayabilir; demo talep etmek için demo talep formunu tercih edebilirsiniz. Paket detaylarını ise fiyat sayfasından öğrenebilirsiniz.
Sistem tercihinde acele etmeyin: Aradığınız çözüm bir asansör bakım programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör programı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör takip sistemi gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör cari hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım takip yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve online asansör programı olarak her yerden erişilebilir olmalı. Şu an kağıt kalemle uğraşıyorsanız, modern bir dijital sisteme geçiş artık ertelenecek bir şey değil, gerekliliktir. Asansorex aradığınız ne varsa tek pakette bir araya getirir.
Sonuç olarak: asansör takip programı işinizin cevabı buradadır. Sahadan finansa kadar her şeyi tek sistemde toplayan bu asansör programı ile zamandan kazanır. Vakit kaybetmeden risksiz deneme süresiyle başlayın; operasyonunuzun ne kadar hızlandığını kendi gözlerinizle görün. Bu sistemle servis operasyonunuz tam kontrolünüzde olsun.